Voys sera bientôt actif en France. Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.
Assurez un soutien optimal à vos clients et améliorez vos relations avec eux grâce à notre solution VoIP évolutive qui s’intègre facilement aux systèmes de CRM et de helpdesk.
Voys fournit des services de téléphonie cloud depuis 18 ans. Cela fait de nous le fournisseur de cloud le plus expérimenté sur le marché des télécommunications, sur lequel 17.000 entreprises comptent chaque jour. Avec notre solution business cloud, vous n’avez pas besoin d’un central téléphonique sur site.
Voici 3 raisons pour lesquelles 17.000 clients choisissent Voys.
La téléphonie via Voys s’adapte toujours à la taille de votre entreprise. Notre équipe d’assistance à la clientèle vous aidera à trouver la solution la mieux adaptée à votre situation. Le réseau fiable de Voys garantit une excellente qualité audio et une disponibilité maximale. Grâce à notre téléphonie flexible, vous et vos collègues ne dépendez pas de l’endroit ou du moment où vous travaillez.
Gérez vous-même votre système de téléphonie Voys. Pour les petites organisations, il peut s’agir d’un simple transfert d’appel intelligent. Les entreprises plus importantes et en pleine croissance peuvent facilement mettre en place de belles solutions à des problèmes complexes, y compris des liens intelligents avec des systèmes de CRM ou de helpdesk. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez compter sur l’expertise d’une excellente équipe de satisfaction de la clientèle.
Nos solutions de communication rendent votre organisation plus accessible. Cela vous permet d’avoir un meilleur contact avec vos clients existants et nouveaux. Comme nous utilisons une technologie intelligente pour trouver le bon collègue joignable, il y a moins de transferts et les appels sont plus courts. Cela semble être une économie de coûts efficace, mais cela conduit surtout à une plus grande satisfaction des clients.
Nous avons rapidement trouvé une solution intelligente, en particulier pour les jeunes entreprises et les indépendants.
Des solutions intelligentes pour les cultivateurs et les PME vous permettent de collaborer de manière optimale avec vos collègues.
Plus de 200 employés ou des problèmes de télécommunications complexes ? Aucun problème n’est trop complexe pour nos solutions de gros.
Veiller à ce que votre entreprise établisse des relations optimales avec vos clients. C’est ce que fait Voys, d’une manière unique.
Changer radicalement le monde des télécommunications ne s’est pas avéré être notre seul impact sur le monde.
Depuis 18, notre modèle d’organisation sans gestion a prouvé que des collègues heureux font des clients heureux.
Nous sommes attentifs à l’impact que nous avons sur l’environnement, la société et les personnes.
Nous travaillons également ensemble, en réduisant la fracture numérique et en développant des technologies qui connectent.
Nous vous promettons une accessibilité optimale pour vos clients et un soutien fantastique.
Nous sommes également toujours honnêtes et transparents. Et ce n’est pas tout. Nous avons conclu avec vous six accords que vous pouvez toujours nous demander de respecter.
La combinaison d’une technologie intelligente et d’une assistance de qualité a permis d’atteindre le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle dans le secteur des télécommunications.
Grâce à nos nombreuses années d’expérience, nous savons quelles sont les questions qui se posent en matière de téléphonie d’entreprise. Nous vous aidons volontiers avec ces articles.
Saviez-vous que Microsoft Teams vous permet également de passer des appels comme sur un téléphone ? Grâce à l’intégration de Voys dans Microsoft Teams, vous pouvez facilement basculer entre les appels et d’autres fonctions dans l’environnement Teams. La configuration est simple et nous sommes heureux de vous aider. Vous souhaitez également collaborer plus facilement avec votre équipe ? Dans ce cas, lisez plus sur les possibilités.
Naturellement, vous communiquez votre numéro de téléphone professionnel au monde entier. Vous êtes ainsi rapidement joignable et vous donnez l’impression d’être professionnel. Vous pouvez lire ici comment le faire efficacement.
Mais attention : avant que vous ne vous en rendiez compte, le téléphone ne cessera de sonner.
Le travail à domicile est de plus en plus populaire et une bonne communication est très importante. Avec la VoIP, vous passez des appels via l’internet sur l’appareil de votre choix, comme votre ordinateur, votre smartphone ou votre téléphone fixe, avec le numéro de téléphone de votre entreprise. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités pratiques, la VoIP est idéale pour les travailleurs à domicile. Découvrez rapidement comment vous pouvez être aussi joignable par téléphone à la maison qu’au bureau.
Toujours accessible, même lorsque tout le monde est parti se promener à l’heure du déjeuner ? Avec la fonction de renvoi d’appel de Voys, c’est possible. Déterminez facilement quand et vers qui vous souhaitez que les appels soient transférés, que ce soit vers un collègue, la messagerie vocale ou un autre numéro. Vous améliorez ainsi le service à la clientèle et donnez plus de flexibilité à vos collègues. Découvrez comment mettre en place cette fonction pour votre entreprise.
Un bon plan d’appel est la base de votre accessibilité téléphonique, car il vous permet de définir exactement ce qui se passe lorsqu’un client appelle. Vous pourrez ainsi toujours aider vos clients de manière optimale, même en dehors des heures d’ouverture ou en l’absence de collègues. Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour votre plan d’appel : heures de sonnerie, menus de choix, files d’attente, messages d’accueil et musique d’attente.
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