Voys sera bientôt actif en France. Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.
La solution tout-en-un pour les entreprises intelligentes
Fournissez un support client optimal et améliorez vos relations avec vos clients grâce à notre solution avancée tout-en-un pour les moyennes entreprises.
- Contact et collaboration omni-canal avec les clients : en un seul endroit
- S’adapte à la taille de votre entreprise
- S’intègre facilement à votre logiciel actuel
Les entreprises intelligentes choisissent Voys
Voys fournit la téléphonie cloud aux entreprises intelligentes depuis 18 ans. Cela fait de nous le fournisseur de cloud le plus expérimenté des Pays-Bas et le plus satisfait de nos clients.
Voici 6 raisons pour lesquelles plus de 19.000 clients font confiance à Voys chaque jour.
1. Une plateforme innovante tout-en-un
Avec notre plateforme innovante tout-en-un Ascend, vous gérez la communication interne et externe en un seul endroit central, qu’il s’agisse de contacter vos clients ou de collaborer avec vos collègues.
Ascend offre de nombreuses possibilités : téléphonie, appels vidéo, chat, partage de fichiers et fonctions intelligentes de centre de contact.
2. Des contacts fructueux avec les clients
Qu’il s’agisse de petites équipes de contact client ou de grandes équipes d’assistance omni-canal, les fonctionnalités du centre de contact d’Ascend, y compris les flux de travail pilotés par l’IA, feront passer votre contact client à la vitesse supérieure.
Des tableaux de bord et des rapports intelligents fournissent un aperçu des performances des équipes de contact, vous permettant d’améliorer continuellement vos services.
3. Lien avec plus de 250 outils professionnels
Travaillez intelligemment et intégrez facilement la téléphonie de Voys à plus de 250 progiciels de gestion de la relation client (CRM) et à d’autres systèmes spécifiques à votre secteur d’activité. C’est ainsi que vous augmentez la productivité de votre organisation.
Reliez rapidement et simplement votre système de téléphonie de haute qualité avec, par exemple, Microsoft Teams, HubSpot, Slack ou un outil de votre choix.
4. Gestion facile et assistance efficace
Dans votre plateforme de téléphonie cloud Ascend, vous pouvez facilement modifier votre joignabilité et celle de vos collègues, que ce soit via un téléphone fixe, un webphone ou une application pour smartphone.
Et vous avez besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous, avec une assistance fantastique, classée au premier rang de la satisfaction client dans le secteur des télécommunications.
5. L’éloignement et l’international
Avec notre webphone pour votre ordinateur portable et nos applications pour smartphone, vous travaillez depuis n’importe quel endroit comme si vous étiez au bureau. Que ce soit aux Pays-Bas ou à l’étranger.
Voys est présent dans plus de 50 pays. En tant qu’entreprise internationale, vous gérez donc toutes vos affaires téléphoniques dans un environnement simple et en ligne.
6. Respectueux du portefeuille
La téléphonie chez Voys est peu coûteuse. Pour un montant attractif par utilisateur et par mois, vous utilisez les fonctionnalités avancées de votre PBX en ligne Ascend, appels compris.
Vous pouvez également augmenter ou diminuer votre capacité sans souci, car la solution de communication de Voys s’adapte à la taille de votre entreprise.
Voici comment nous l’abordons
Pas à pas ! Vous ne remplacez pas souvent votre téléphonie, c’est pourquoi nous vous déchargeons de A à Z.
Nous définissons d’abord avec soin les besoins de votre organisation, puis nous mettons en place la plate-forme étape par étape. Nous veillons ainsi à ce que vous et vos collègues puissiez bientôt bénéficier d’une accessibilité optimale.
Numéros de téléphone : reprise ou nouveau
Si vous avez déjà des numéros de téléphone, nous pouvons facilement les reprendre auprès de votre fournisseur actuel. Entre-temps, vous resterez joignable. Nous avons de nouveaux numéros de téléphone en stock dans toutes les régions : d’Enschede à Amsterdam et de Maastricht à Groningen.
Choisissez un numéro unique ou un bloc de 10, 100 ou 1000 numéros. Nous fournissons des numéros internationaux dans plus de 50 pays.
Travaillez où, quand et comme vous le souhaitez
Nous vous fournissons des téléphones prêts à l’emploi. Vous les connectez à votre connexion internet et vous êtes prêt à passer des appels.
Vous et vos collègues êtes régulièrement en déplacement ? Dans ce cas, il vous suffit de transférer votre numéro sur votre téléphone portable ou d’utiliser notre application pour smartphone.
Le webphone transforme n’importe quel ordinateur en téléphone et est idéal pour le bureau moderne et votre bureau à domicile. Assurez-vous simplement d’avoir un bon casque.
Gérez vous-même votre environnement téléphonique
Dans votre PBX en ligne, vous gérez facilement tous les paramètres de communication de votre entreprise. Vous êtes ainsi accessible de manière optimale à vos clients.
De l’intégration CRM au tableau de bord, vous pouvez entièrement personnaliser votre téléphonie. Ainsi, vous n’utilisez que ce dont vous avez besoin et vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment : votre relation client.
Vous êtes en bonne compagnie
Plus de 19.000 entreprises
font confiance à Voys chaque jour pour leur accessibilité téléphonique, appelant en moyenne 408.000 minutes par jour via notre plateforme fiable.
Plus de 18 années d'expérience
Lancé en 2006, il est toujours l’un des fournisseurs de téléphonie à la croissance la plus rapide en Europe.
Plus de 4.100 avis
que nous avons reçue de nos clients. Au cours de l’année écoulée, notre note est en moyenne de [note]! C’est la meilleure note attribuée par les clients dans le monde des télécommunications.
Voici ce que disent nos clients
Depuis 2012, nous recueillons et publions les avis de nos clients. Nous sommes fiers de constater que nous avons reçu plus de 4.100 avis et que Voys a reçu une note moyenne de [note] de leur part au cours de l’année écoulée.
“Il fait ce qu’il doit faire
Livré proprement et complètement, 1 ligne, quand je ne réponds pas je reçois un email, plus besoin pour l’instant.
Sander, Simol Beheer BV
“Excellent
Nous sommes très satisfaits de l’offre de Voys. Nous sommes également très satisfaits du service.
Rick, Duurzaambedrukt.nl
“Mise en œuvre rapide et efficace”
Très satisfait de l’accompagnement lors de l’inscription et de la mise en œuvre. La transition s’est bien passée. Le produit/l’application fonctionne comme prévu.
Erik, The Fleet Managers
“Excellent accueil
Le courrier électronique a été organisé rapidement et de manière très personnelle. Même une question que nous avions au sujet de l’inscription dans l’annuaire a été réglée de manière approfondie et a reçu une réponse.
Rolf, Thunderbyte.AI
“Bon, rapide et facile”
Système facile à utiliser, rapidement installé, fonctionne bien et service client rapide et amical. Hautement recommandé !
Tamara, Physiothérapie Broekhuizen
“Très bon et simple
Très bon service.
Tout-en-un pour un prix fixe.
Centrale téléphonique facile à utiliser
Jesse, Xoric