Circle exclamation

Voys sera bientôt actif en France. Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.

Nos valeurs fondamentales

Ce que vous pouvez attendre de Voys

Faire en sorte que votre entreprise puisse appeler et être jointe par vos clients. C’est ce que fait Voys, mais d’une manière unique. Dans tout ce que nous faisons, nous cherchons à être plus intelligents, meilleurs et plus conviviaux.

C’est pourquoi nous offrons la solution de communication qui nous rend heureux, fournie par une entreprise pour laquelle nous aimons travailler. Pour ce faire, Voys s’appuie sur six valeurs fondamentales que nous sommes heureux de partager avec vous et que vous pourrez toujours nous faire respecter.

1. Nous sommes honnêtes et transparents

  • Vous pouvez activer et annuler tous les contrats et services dans un délai d’un jour.
  • Si nous faisons quelque chose de mal, nous vous le dirons. Pas de “Je viens de voir votre e-mail” ou “Je suis occupé à travailler sur ce point” quand ce n’est pas le cas.
  • Plus de 0 avis d’entreprises

Nous sommes ouverts et honnêtes : ce que vous voyez est ce que vous obtenez.

2. Le contact est qualitatif, personnel et basé sur l’égalité

Les conseillers de Voys osent s’asseoir dans la salle de conférence pour vous conseiller. Grâce à nos connaissances et à notre expérience, nous vous proposons non seulement la meilleure solution de téléphonie IP, mais aussi la meilleure solution pour votre entreprise.

En outre, le “contact personnel” est vraiment personnel. Vous disposez de votre propre gestionnaire de compte, joignable par un numéro de téléphone direct. Pas de menus ni de secrétaires.

Nous vous traitons comme nous voulons être traités.

3. Nous fournissons une assistance de qualité

En tant que client, vous pouvez modifier tous les paramètres du PBX en nuage dans un environnement de gestion en ligne simple. Si vous n’y arrivez pas, notre équipe de satisfaction de la clientèle est là pour vous. Elle peut répondre à toutes vos questions, de l’assistance technique à l’administration.

Uneassistance de haute qualité fournie par des personnes qui comprennent vos problèmes et peuvent les résoudre.

4. Nous développons pour et avec le client

Nous développons nos services pour et avec nos clients. Si vous souhaitez une fonctionnalité supplémentaire que nous n’offrons pas encore, nous l’inscrivons sur une feuille de route. La priorité de la solution à développer est déterminée par les besoins du client. Vous pouvez également contribuer en testant les produits futurs (comme l’application Voys).

5. Le changement est dans notre ADN

Voys existe grâce à un changement continu. Construire, mesurer et apprendre est au cœur de l’entreprise. Nous promettons donc solennellement de faire des erreurs, car si chacun a le droit de faire des erreurs, il a aussi le droit de se développer et d’apprendre. Cela permet à tous les membres de l’organisation, et nous parlons bien de tous les membres, d’apporter continuellement des changements intelligents. C’est ainsi que nous nous améliorons chaque jour d’un pour cent.

Chacun cherche toujours à améliorer ses méthodes de travail, ses produits et ses services.

6. La recherche permanente de la croissance (personnelle)

La satisfaction professionnelle et l’épanouissement personnel sont importants pour les personnes qui travaillent chez Voys. Chaque collègue dispose d’un budget de formation personnel et Voys organise régulièrement des formations au sein de l’entreprise.

Tous les collègues peuvent également consacrer 10 % de leur temps de travail à des projets qui n’ont pas nécessairement lieu au sein de Voys. Ces projets se situent dans le domaine social ou sont tout simplement en dehors du champ de travail normal.

Nos six valeurs fondamentales créent une culture de personnes créatives et ouvertes. Nous utilisons les meilleures technologies et offrons un service d’excellence avec un seul objectif : faire de vous un client heureux.