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La solución todo en uno para empresas inteligentes
Proporciona una óptima atención al cliente y mejora tus relaciones con los clientes con nuestra avanzada solución todo en uno para pequeñas y medianas empresas.
- Contacto y colaboración omnicanal con el cliente: en un solo lugar
- Se adapta al tamaño de tu empresa
- Se integra fácilmente con tu software actual
Las empresas inteligentes eligen Voys
Voys lleva 18 proporcionando telefonía en la nube a empresas inteligentes. Esto nos convierte en el proveedor de telefonía en la nube con más experiencia de Holanda, y también con la mayor cantidad de clientes satisfechos.
Aquí tienes 6 razones por las que más de 19 000 clientes confían en Voys cada día.
1. Innovadora plataforma todo en uno
Con nuestra innovadora plataforma todo en uno Ascend, gestionas la comunicación interna y externa en un lugar centralizado, desde el contacto con tus clientes hasta la colaboración con tus colegas.
Ascend ofrece muchas posibilidades: telefonía, videollamadas, chat, compartición de archivos y funciones inteligentes de centro de contacto.
2. Contacto satisfactorio con el cliente
Desde pequeños equipos de contacto con el cliente hasta grandes equipos de asistencia omnicanal, las funciones del centro de contacto de Ascend, incluidos los flujos de trabajo basados en IA, llevarán tu contacto con el cliente al siguiente nivel.
Los paneles e informes inteligentes proporcionan información sobre el rendimiento de los equipos de contacto, lo que te permite mejorar continuamente tus servicios.
3. Enlace con más de 250 herramientas empresariales
Trabaja de forma inteligente e integra fácilmente la telefonía de Voys con más de 250 paquetes CRM y otros sistemas específicos del sector. Así aumentarás la productividad de tu organización.
Vincula tu sistema de telefonía de alta calidad de forma rápida y sencilla con, por ejemplo, Microsoft Teams, HubSpot, Slack o una herramienta de tu elección.
4. Fácil gestión con gran apoyo
En tu plataforma de telefonía en la nube Ascend, puedes cambiar fácilmente tu accesibilidad y la de tus compañeros, ya sea a través de un teléfono fijo, Webphone o una aplicación para teléfono inteligente.
¿Y necesitas ayuda? Entonces estamos a tu disposición con una asistencia fantástica calificada con la mayor satisfacción del cliente en el sector de las telecomunicaciones.
5. A distancia e internacional
Con nuestro Webphone para tu portátil y las aplicaciones para teléfono inteligente, trabajas desde cualquier lugar como si estuvieras en la oficina. Tanto en Holanda como en el extranjero.
Voys opera en más de 50 países. Por eso, como empresa que opera internacionalmente, gestionas todos tus asuntos de telefonía en un entorno en línea y sencillo.
6. Se adapta a tu bolsillo
La telefonía de Voys es barata. Por una atractiva cantidad por usuario y mes, utilizas las funciones avanzadas de tu centralita en línea Ascend, con llamadas incluidas.
Además, puedes ampliar o reducir el número de usuarios sin preocupaciones, porque la solución de comunicación de Voys se adapta al tamaño de tu empresa.
Nuestro enfoque
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Paso a paso No sustituyes tu telefonía a menudo, por eso te despreocupamos de la A a la Z.
Primero trazamos cuidadosamente los requisitos de tu organización, y luego configuramos la plataforma paso a paso. De este modo, nos aseguramos de que tú y tus compañeros estéis pronto óptimamente accesibles.
Números de teléfono: retomar o adquirir uno nuevo
Si ya tienes números de teléfono, podemos tomarlos fácilmente de tu proveedor actual. Mientras tanto, seguirás estando localizable. Tenemos nuevos números de teléfono en stock en todas las regiones: de Enschede a Ámsterdam y de Maastricht a Groninga.
Elige un solo número o un bloque de 10, 100 o 1000 números. Suministramos números internacionales a más de 50 países.
Trabaja dónde, cuándo y cómo quieras
Te proporcionamos teléfonos listos para usar. Los conectas a tu conexión a Internet y ya estás listo para hacer llamadas.
¿Tú y tus compañeros viajáis a menudo? Entonces solo tienes que transferir tu número a tu teléfono móvil o utilizar nuestra aplicación para teléfono inteligente.
Webphone convierte cualquier ordenador en un teléfono y es ideal para la oficina moderna y para tu despacho en casa. Solo tienes que asegurarte de tener unos buenos auriculares.
Gestiona tú mismo tu entorno de telefonía
En tu centralita en línea, gestionas fácilmente todos los ajustes de comunicación de tu empresa. De este modo, estarás óptimamente accesible para tus clientes.
Desde integraciones CRM hasta cuadros de mando: puedes personalizar totalmente tu telefonía. De este modo, utilizas solo lo que necesitas y te centras en lo que realmente importa: la relación con tus clientes.
Estás en buena compañía
Más de 19 000 empresas
confían cada día en Voys para su accesibilidad telefónica, llamando un promedio de 408 000 minutos al día a través de nuestra fiable plataforma.
Más de 18 años de experiencia
Empezó en 2006, y en 2024 sigue siendo uno de los proveedores de telefonía de más rápido crecimiento en Europa.
Más de 4100 opiniones
que recibimos de nuestros clientes. Durante el año pasado, ¡nuestra calificación promedio fue de 9! Es la calificación brindada por clientes más alta del mundo de las telecomunicaciones.
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Desde 2012, recopilamos y publicamos opiniones de nuestros clientes. Estamos orgullosos de haber recibido más de 4100 opiniones y de que gracias a ellas Voys recibiera una calificación promedio de 9 durante el año pasado.
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»\»Cumple con el propósito\»
Todo perfecto como lo pedí, una línea, con notificación por correo electrónico en caso de no respuesta. Por ahora, no necesito más.
Sander, Simol Beheer BV
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\»Excelente
Estamos muy satisfechos con el paquete de Voys. También estamos muy satisfechos con el servicio.
Rick, Duurzaambedrukt.nl
\»Incorporación rápida y buena\»
Súper satisfecho con la orientación durante el registro y la implementación. La transición fue buena. El producto y la aplicación funcionan como se esperaba.
Erik, De Wagenparkbeheerders
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\»Excelente incorporación\»
Se organizó rápidamente y de forma muy personal. Incluso una pregunta que teníamos sobre el listado del directorio fue resuelta y respondida a fondo.
Rolf, Thunderbyte.AI
\»Bueno, rápido y fácil\»
Sistema fácil de trabajar, se instala rápidamente, funciona bien y el servicio de atención al cliente es rápido y amable. ¡Muy recomendable!
Tamara, Fysiotherapie Broekhuizen
\»Muy bueno y sencillo\»
Muy buen servicio.
Todo en uno por una cuota fija.
Centralita telefónica fácil de usar
Jesse, Xoric
